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▶주문전, 교환/반품/배송 공지 안내입니다.

작성자 메이디마인(ip:)

작성일 2020-10-20 21:04:28

조회 1692

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배송안내

-언주드는 주문하신 상품 결제 확인 기준 익일 배송을 기본으로 하며

2~7일 이내에 배송 처리를 도와드리고 있으나,

거래처 사정에 따라 최대 2주까지 지연될 수 있으며 5일 이상 소요시 개별적으로 안내 메세지 보내드리고 있습니다.

이벤트나 지연 안내 상품을 구매하실 경우에는 합배송 처리되어 조금 더 시간이 발생할 수 있습니다.




접수방법

- 전자 상거래법에 의거하여 교환/반품 원하시는 상품은 반드시 배송완료일로부터 7일까지 Q&A 게시판을 통해 반품의사 표현을 해주셔야하며,


- 상품은 배송완료일로부터 주말, 공휴일 포함하여 7일 까지 (ex: 10월 1일 배송완료 > 10월 7일 까지) 자사로 도착되어야만 교환/반품 처리 가능합니다.


- 또한 교환/반품 접수 없이 보내주신 상품이나 반품가능 기간인 7일이 지나 도착한 상품은 무통보 반송되며 왕복배송비가 청구됩니다.



반품방법

- 1. CJ대한통운 택배(1588-1255)에 착불 수거 요청 접수

- 2. 교환/반품에 부과되는 택배비 전용 계좌로 입금


**교환 배송비 입금 계좌: 국민은행 222201-04-203297 엄태현(언주드)**


- 반송지

[ 경기도 하남시 미사강변서로 16 하우스디스마트벨리 946호 ]


*택배비를 입금하지않고 동봉하였을 시 분실 위험이 있으며,

분실된 택배비는 언주드에서 책임지지 않음을 안내드립니다.



*교환 안내

-Q/A게시판에 글을 남겨주시고,

빠른 처리를 위해 접수글과 동일한 내용을 적은 메모지를 동봉하여 처음과 같은 상태로 포장 후 발송 부탁드립니다.

-교환은 1회만 가능하며, 재교환은 불가능합니다. 

-오배송/불량교환시 같은 제품 같은 사이즈에 한해 무상으로 교환처리로 도와드리고 있습니다.




**교환 및 반품 불가**

-배송 완료일 기준 7이 지난 주문건(전자상거래법에 의거)


-화이트/아이보리/크림 계열


-악세사리핸드메이드, 가죽, 악세사리류


-담배향수, 바디미스트, 섬유유연제 등의 원단 냄새가 아닌 향 배어 있을 경우 

 (원단냄새가 아닌 다른 냄새가 배어있을 경우엔 상품의 가치가 훼손으로 인하여 반품이 불가합니다. 또한 보내드린 포장지 및 박스 이외의 포장으로 보내주시면 냄새 및 오염의 직접적인 원인이 되며 이로 인한 냄새 및 오염 또한 교환/반품이 불가합니다.)

-초기 배송받으신 포장재료로 2중포장이 되지 않은 상품


-택제거인위적인 수선수리세탁된 제품


-상품의 가치가 훼손된 경우 (오염, 훼손, 새상품과 같지 않을때)


-상품을 여러번 구기거나 접어서 포장한 경우


-여행,휴가등 기타 개인적인 사유로 인해 상품 반환 기간이 지날경우 (배송완료일 포함 8일 이후 도착하는 상품)


-사이즈 체크를 위한 시착이 아닌 착용하신 이후 변심으로 인해 상품을 보내주실 경우.




















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